Transformamos la logística de personas y recursos con tecnología que resuelve.
En Customer Integrated Solutions, diseñamos herramientas simples, robustas y enfocadas en resultados para empresas que mueven personas o gestionan operaciones en campo. A través de nuestras dos soluciones integradas Bussride y Field Tracker ayudamos a que Recursos Humanos, Operaciones y Compras tomen decisiones rápidas, con visibilidad completa y foco en productividad.
🚌 Bussride – Movilidad de personal sin fricción ¿El problema? Coordinación de transporte personal, baja visibilidad de rutas, costos variables y empleados llegando tarde o sin transporte.
¿Cómo lo resolvemos?
*Asignación y monitoreo de rutas en tiempo real.
*Visibilidad del uso y puntualidad por colaborador.
*Comparación entre costos de transporte vs tarifa pagada por cliente final.
*Alertas de ausencias o retrasos críticas para RRHH.
¿El impacto?
*Ahorros en costos.
*Mejor experiencia para el personal.
*Control total para RH, Compras y Operaciones.
📍 Field Tracker – Operaciones de campo bajo control ¿El problema? Falta de trazabilidad en visitas a cliente, tareas duplicadas, y baja rendición de cuentas por parte de equipos móviles.
¿Cómo lo resolvemos?
*Registro por GPS de visitas, fotos y evidencia de actividad.
*Check-in y check-out geolocalizado.
*Historial por cliente, zona, técnico o proyecto.
*Integración con CRM y dashboards ejecutivos.
¿El impacto?
*Mayor productividad de campo.
*Decisiones basadas en datos reales.
*Equipos responsables, sin microgestión.
💡 ¿Qué nos hace diferentes? *Pensado para el día a día del usuario, no para complicar IT.
*Centrado en el cliente: cada feature nace de problemas reales.
*Enfocados en impacto: si no genera valor, no lo construimos.
Contacto: mhernandez@custint.com
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review and is evolving.
Pros: The supportive team and emphasis on professional development are huge pluses. I've been able to expand my skills in complex enterprise software integrations. The hybrid work model truly enhances my work-life balance, allowing for personal appointments and less commute stress. It feels like a collaborative IT services firm focused on customer success.
Cons: Sometimes the project approval processes can feel a bit slow, adding minor delays to client deliverables. It would be great to see more streamlined internal communication across different solution teams for even faster execution.
Advice to Management: Continue to invest in process automation for internal approvals to further empower solution teams. Also, explore unified communication platforms to improve cross-departmental coordination within the IT services industry.
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Common Questions About
Customer Integrated Solutions
What is the day-to-day work environment like at Customer Integrated Solutions, especially for entry-level IT support roles?
The work environment at Customer Integrated Solutions is collaborative and focused on problem-solving, with a strong emphasis on teamwork. For IT support roles, expect a dynamic pace where you'll frequently interact with colleagues to resolve client issues efficiently.
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