En BBVA llevamos más de 90 años trabajando para nuestros clientes. Nuestro propósito es poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financierase impactar positivamente en su vida.

La Banca PyME es pieza fundamental para el desarrollo de las Pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una

estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo de las PyME ´s

Descripción del puesto: Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto.
Elaboración de análisis de crédito para su autorización.
Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual.
Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito.
Revisión de buro y Análisis de la información para generar la precalificación
Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas.

Conocimientos:

Dominio en Análisis de Estados Financieros
Análisis de Crédito simple
Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME
Excelente comunicación verbal y escrita
Experiencia Mínima:
Experiencia de 1 año en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME (preferentemente).
Formación: Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles

prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías

acceder a los siguientes beneficios:

Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
60 días de aguinaldo.
20 días de vacaciones.
11 días de prima vacacional.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Campañas de salud
Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Actividades de cultura y deporte
Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
Plan de carrera y Desarrollo Profesional

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros de que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!

Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.

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Senior Manager Abl Developer Java Actimize job vacancies in Customer Service / Call Centre category Mexico

Ejecutivo/a PYME JR (Tepatitlán, Jalisco)

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